経営理念の事例紹介：マッキンゼー＆カンパニー | 伊藤剛志のニッチナンバーワン経営学

マッキンゼー＆カンパニーは、世界最強のコンサルティング会社です。

マッキンゼーの経営理念は、創業者のジェームズ・O・マッキンゼーと、1950年から1967年までマネージングディレクターを務め、マッキンゼーを世界最強のコンサルティングファームへと成長させるのに大きく貢献したマーヴィン・バウアーの考えが反映されています。

マッキンゼーの経営理念は、時代の変化を反映するために少しずつ更新されてきているようですが、マッキンゼーの日々のコンサルティング活動のベースになっています。

超プロフェッショナル集団マッキンゼーの経営理念をご紹介します。

マッキンゼー＆カンパニーの経営理念

クライアントの業績において、際立たった、永続的な、大幅な改善を実現し、優れた人々を惹きつけ、育成し、興奮させ、維持する優れた企業を構築することを支援します。

マッキンゼーは、グローバルの専門知識とローカルの深い知見を組み合わせ、クライアント企業のサステナブルかつインクルーシブな成長の実現を支援します。

・顧客の利益を会社の利益よりも優先する。
・顧客サービスに対する高い基準と条件を維持する。
・高い倫理基準を遵守する。
・顧客の信頼を守る。
・独立した視点を維持する。
・顧客と企業のリソースをコスト効率よく管理し、クライアントの成果を大幅に向上させる。

・トップマネジメントのアプローチに従う。
・全体的なインパクトを追求する。
・私たちのグローバルネットワークを活用して、すべての顧客に最高のコンサルティングサービスを提供します。
・経営の革新を顧客にもたらす。
・改善を維持するための顧客の実行力を構築する。
・信頼に基づく永続的な関係を構築する。

・非階層的かつ包括的であること。
・思いやりのある実力主義を維持する。
・見習いや指導を通じてお互いに成長し合う。
・関与し、異議を唱える義務を守る。
・好奇心と敬意を持って多様な視点を受け入れる。
・「一つの会社」のパートナーシップとして、自らを統治する。

マッキンゼーの行動指針は、プロフェッショナルが持つべきあり方の基準として、とても参考になります。

「最高のコンサルティングサービスを提供する」と最高を目指すことで、存在意義もシンプルにできるということも感じました。

自分の専門領域では、ナンバーワンを目指すべきだなと改めて感じました。