こんにちは。
資産工学研究所の所長の坂本善博です。
独立系コンサルタントの皆様は、顧客の満足度向上のために日々努力されていると思います。
しかしながら、顧客に信頼され、顧客が自分達で考え行動するように導き、顧客の成果を創出するためには、今のコミュニケーション技法では行き詰まりを感じていたりする方も多いかと推察します。
また、企業の部門長やプロジェクトリーダーも、組織のアイデアややる気を引き出し、組織を効果的に動かしていく為に、より効果的なコミュニケーション技法を求めていることかと思います。
今回ご紹介する「ナレッジファシリテーション」を顧客とのコミュニケーションなどで活用することで、組織のナレッジやアイデアを引き出し共有し、顧客が成果を生む行動を自主的に考え行動できるように導くことができます。
1.ナレッジファシリテーションを活用するメリット
- 本質思考法に基づく「ナレッジファシリテーション技法」を駆使できます。
- 問題・課題を抽出・整理・解決策立案・実施ができます。
- 現場のナレッジを抽出・整理し、「知的資産」として体系化できます。
- ナレッジマネジメントの進め方が分かり、まとめ役になれます。
- ナレッジを活用して成果を上げるまでの指導ができます。
ナレッジファシリテーションの実施デモ動画
2.ナレッジファシリテーター育成講座に参加するメリット
㈱資産工学研究所のトップナレッジファシリテーターの坂本所長より、ナレッジファシリテーターになる為の本質思考に基づいたＳＫＦＳの理論の講義と演習を通じて、プロ仕様のナレッジファシリテーションを体系的に学ぶことができます。
ナレッジファシリテーションを活用することで、「気づかせるコンサルティング」ができるような研修手法で実施します。
個人別の演習を通じて「分かりやすく活用しやすい普遍的なナレッジ」が得られます。
皆様にとって貴重な「コンサル現場の生きたナレッジ」が得られます。
ナレッジファシリテーションによりワークアウト型の研修で実施した内容は、全てナレッジシートとして残ります。
3.ナレッジファシリテーター養成講座の内容
1.ナレッジファシリテーションの主旨説明
2.スケジュール説明
3.本質考動のとらえ方
4.ナレッジのとらえ方と活用方法
5.ナレッジファシリテーションの模範実技
6.ナレッジファシリテーションの理論演習
7.ナレッジファシリテーションの実技演習（各人）
・問題整理型
・プロセス型
・パターン型
8.ナレッジ活用方法の実践アドバイス
9.ナレッジファシリテーターとしての今後のアクションプラン
10.まとめ・感想・評価、懇親会
4.ナレッジファシリテーター養成講座の開催概要
【日時】：2019年2月23日（土）9時-18時
【場所】：資産工学研究所セミナールーム
東京都千代田区麹町1-6-9 DIK麹町ビル5F
【地図】：http://www.iire.co.jp/access.html
【講師】：坂本善博
【参加費】：定価64,800円⇒特別価格32,400円
【申込方法】：こちらのフォームより申込ください。
5.ナレッジファシリテーター養成講座の講師プロフィール
株式会社資産工学研究所 所長 坂本善博
「ビジネスや人生のナレッジを見える化することで知的なムダを排除し質の高い活動を支援する」ことを使命に事業活動を展開中。
1972年、東京大学経済学部卒業。富士通株式会社入社。システムエンジニアとしてIT適用指導を担当。商品企画部長として戦略情報システム、オープンシステム、マルチメディア化、パーソナル化の商品化を中心に商品企画を担当。
1994年、昭文社専務取締役に就任し、地図のITメディア商品を開発。
1998年、資産工学研究所を設立。「サクセス考動マネジメントシステム」を開発し、「見える化」の「ナレッジファシリテーション技法」をキーテクノロジーに、企業の「サクセス考動マネジメント」のコンサルティングを展開中。
顧客として、日本銀行、三菱東京UFJ銀行、野村証券、東京海上日動火災保険、NTT、富士通、トヨタ自動車等の大企業と、先進的ベンチャー企業等、300社以上の実績。
2006年、金沢工業大学大学院客員教授就任。