笑顔は最高のコミュニケーションスキル

コンサルタント&講師専門のビジネスプロデューサーの伊藤剛志です。

8月24日(土)に開催する「コンサルタント&講師養成セミナー」で講師をして頂く西倉三恵先生と昨日打合せをして、西倉先生に今回指導して頂く内容が決定しました。

今回のテーマは、パーソナルブランディングの第一歩となる「最高の笑顔の創り方」です。

なぜ、今回このテーマに決まったかのプロセスやこの笑顔力をマスターするメリットや重要性について今回シェアしたいと思います。

笑顔=最高最強のコミュニケーションスキルです。

非常に重要な内容になりますので、集中して内容を確認するようにしてください。

プロフェッショナルに必要不可欠な「外見力」と「表現力」

国内外のファッションビジネス業界などで活躍してきた西倉三恵先生には、現在、私をコンサルタントや講師を指導する指導者(リーダー)へと進化するために、外見力や表現力の改革するためのサポートをして頂いています。

私は、これまでコンサルタントとしては、敏腕コンサルタントとして、活躍してくることができました。

しかし、ビジネスのステージを上げるために、プレーヤーから自分のノウハウやスキルを教えていく指導者(リーダー)へと進化していきたいと考えております。

プロフェッショナルコンサルタントを育てていくためのビジネススクール「プロコンアカデミー」を創りました。

これまで数年間、基盤を創りながら、素晴らしい仲間にも恵まれ、プロコンアカデミーもいよいよ広くブランディングして、仲間も増やしていくタイミングに差し掛かっています。

プロコンアカデミーでは、色んなビジネススキルをお伝えしているのですが、その中でも特に、動画マーケティングが重要スキルのひとつとしてあります。

プロフェッショナルは、自分自身が商品です。

自分の魅力(価値)を伝えるために、動画でのプレゼンテーション力が非常に重要になってきています。

プロコンアカデミーを成功させていくためには、私自身がプレゼンテーション力を高めていくことが必須条件になってきます。

そこで2019年は、リーダーに進化するチャレンジの年として、外見力や表現力アップを重点課題として、本気で自己変革に取り組んでいます。

影響力のある指導者になるための条件

指導者(リーダー)は、人のお手本になる必要があります。

また、指導者は、人にビジョンを伝えたり、モチベートして、行動を引き出し、成功へと導いていく役割でもあります。

プロフェッショナルなリーダーに進化するためには、外見力、プレゼン力(表現力)が非常に重要になります。

コンサルタントというプレーヤー(裏方)から、人を成功に導く指導者(リーダー)として表に出て表現者になるには、「マインドセット、感情、行動」の全てを最適化していく必要があります。

良いコーチとの出会いが、成長には必要不可欠

新しい自分に進化していくためには、当然コーチが必要です。

世界のファッションビジネス業界で活躍されてきて「外見力」や「表現力」のプロフェッショナルの西倉先生に指導して頂くことで、私の外見力や表現力も格段に進化しつつあります。

西倉先生とは、私の外見力や表現力のどこをどのように変えていくかの目標設定や、その改善のための具体的なトレーニングプログラムなどの変革プランを創り、改善を進めています。

動画でのプレゼンテーションやセミナーの実演などを確認して頂くと、的確な素晴らしい改善アドバイスをもらえます。

改善点と改善するためのトレーニング方法なども具体的にしっかりと教えて頂くことができるので、それを超本気で実践しているのですが、メキメキと効果があります。

私の最近の動画や写真などを見て頂くと、昔よりも表情が豊かに変化してきているのがわかるかと思います。

昨日の打合せでも、外見力や表現力の改善プランのすり合わせをしていたのですが、その中でも「笑顔の創り方」が、表現力アップで最重要なテーマでしたので、今回のセミナーで皆様ともこのスキルアップをシェアしていこうとテーマが決まりました。

なぜ、笑顔が重要なのか?

私が、この笑顔創りが今最も重要だと考えている理由を少しシェアしたいと思います。

西倉先生から私のコミュニケーションの問題として、こんなフィードバックを頂きました。

「伊藤さんは、熱が入ると、真剣な表情で顔が怖くなる。ずっと一方的に真剣な表情で話をされていると、大事な内容だとは思いますが、逆に相手には入っていかない。」

「口角を上げて、笑顔でリラックスして話すことで、相手もリラックスして、内容も入っていきやすくなる。」

「せっかく良い内容を持っていても、伝え方をミスしていて、全く内容が伝わっていないのは、大変もったいない。」

頭にガツンと強い衝撃をもらった感じがしました。

それと同時に、私の伝え方の問題点と解決策が一瞬でわかりました。

そうだったのかと。

真面目なコンサルタントや講師など、私と同じタイプが多いかと思います。

プロとして、自分の持っている大事な知識を相手に伝えようと熱心に真剣に話そうとすることで、顔が強張り、熱弁しはじめます。

しかし、逆に、相手は内容についていけなくなって退屈になり、コミュニケーションのミスマッチが広がっていきます。

コミュニケーションの基本はキャッチボールです。

笑顔で自信を持ちながら、リラックスして伝えることで、相手もリラックスして良い状態で話を聞けて理解が進みます。

笑顔連鎖で、お互いが良い状態で、良いコミュニケーションができるようになります。

言葉にすると当たり前のように思いますが、これができていない人が、特に男性はたくさんいます。

真面目なプロほど、このコミュニケーションの逆効果現象に陥っている人が少なくありません。

真面目なコンサルタントや講師ほど、良いコンテンツを持っている人ほど、そのコンテンツを伝えようと熱量が高まり、逆効果になってしまいがちです。

私は西倉先生という素晴らしいコーチのおかげでこのことに気づくことができ、また改善することができつつあります。

コミュニケーション力を改善する最大の戦略は、笑顔の創り方をマスターすることです。

世界基準を知る西倉先生によると、笑顔にも3種類のレベルがあるそうです。

笑顔レベル1:口を開けずにほほえむ
笑顔レベル2:ニコッと笑う
笑顔レベル3:身体全体で全力で最高の笑いを表現する

この3レベルです。

外国人や、日本人でも女性は笑顔レベル3の身体全体を使う最高の笑顔をできている人も多数いますが、日本人の男性は、笑顔の創り方(表現)が下手くそです。

感情表現の乏しい顔だと好印象を持ってもらえません。

感情表現豊かなやわらかい顔が好印象を持ってもらう大事な条件になります。

顔の感情表現を豊かにするには、この笑顔の創り方をマスターするのが、最高の戦略となります。

この笑顔の創り方をマスターすれば、感情表現豊かで好印象を与える顔になっていけます。

魅力的で好印象を与えるプロフェッショナルに変革できるのです。

笑顔はコミュニケーションの基本

第一印象で、良い笑顔かどうかで、印象がかなり変わります。

会話中も、笑顔で話すことで、相手も好印象を持ちながら、効果的にコミュニケーションできます。

世界では笑顔は常識ですが、日本人は笑顔スキルが低く、それが表現力やコミュニケーション力のボトルネックのひとつになっています。

今回のセミナーでは、実践ワークで笑顔力をアップできます

今回のセミナーでは、実践ワークを通じて、この笑顔力を格段にアップする方法を学んでいきます。

自分で笑顔を創っているつもりでも、相手にはそう伝わっていなかったりします。

そもそも、自分がどんな笑顔を創れているかも鏡や写真や動画で確認しないとわかりません。

わからないものは改善しようがありません。

今回のセミナーでは、受講生同士で笑顔創りを実践ワークしていきます。

相手からフィードバックをもらったり、写真で確認したりしながら、笑顔創りを実践トレーニングしていきます。

西倉先生からもその人に合ったその人の魅力を引き出す笑顔の創り方のポイントもアドバイスをしてくれます。

笑顔レベル1、2、3をマスターしていくと、写真写りなども格段に良くなっていきます。

私も最近写真写りや動画写りがよくなってきて、笑顔の重要性、顔の表情創りの重要性を強く実感できています。

笑顔創りが上手になると、褒めるスキルも上手になります。

相手を笑顔で褒めることで、人間関係も格段に良くなっていきます。

言葉で褒めていても、目が怖い人、顔が怖い人、これでは不完全です。

最高の笑顔で、最高に褒める。

これがコミュニケーション&人間関係の達人です。

私はプロフェッショナルにブランディングをするための方法として、動画プレゼンテーションをご提案していますが、動画でのプレゼンテーションなどでも、この笑顔や顔の表情などで、ブランディング効果が全く変わってきます。

パーソナルブランディングの第一歩は、良い笑顔を創ることではないかと思ったりするくらいです。

パーソナルブランディングの第一歩は、外見力です。

その外見力の第一歩が、笑顔創りです。

パーソナルブランディングは、笑顔創りから始まります。

今回のセミナーは、世界に通用する表現力を西倉先生という素晴らしい講師から直接コーチして頂ける非常に貴重な機会になります。

8月24日土曜日。

人を相手に商売する人は、ぜひこの笑顔力を手に入れて、ビジネスの成功を加速させていきましょう。

簡単かつ効果的で、大変おすすめです。

更に、8月24日のセミナーは、他にも有力講師や有力コンテンツを学ぶこともできます。

詳細は以下のページでご確認ください。

コンサルタント&講師養成セミナー「自分のブランドを構築する方法」

一緒に笑顔力を高めていきましょう。

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コンサルタント&講師専門のビジネスプロデューサー。早稲田大学商学部卒業後、経営戦略コンサルティングファームにて、大手自動車メーカー、大手百貨店、中古車流通、ソーシャルメディアマーケティング分野等の各業界ナンバーワン企業の経営改革プロジェクトを推進。 現在は「新しい教育を通じて社会を豊かにしていく」ミッションに基づき、有力なコンサルタントや講師のコンテンツマーケティングやビジネスモデル構築のプロデュースを手がける。

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