「人の話を上手に聞くコミュニケーションの技術」が身につく回想法セミナー2017.12.16

日本プレゼンテーション協会伊豆由美子回想法

聞くって楽しい♪聞いてもらうって嬉しい♪聞き上手は得をする♪
「人の話を上手に聞くコミュニケーションの技術」が身につく
回想法セミナー

セミナーの対象者

  • 人を癒やす傾聴コミュニケーションの技術を学びたい方
  • 職場でのコミュニケーションスキルを磨きたい社会人やビジネスマンの方
  • カウンセリングやコーチングなど人の話を聞く仕事をされている方や興味のある方
  • 高齢者と接する機会の多い介護や医療関係の方
  • 自分自身、家族、知人の方などの認知症の予防や緩和に関心がある方

回想法とは?

回想法は昔の思い出話をし、良き聴き手に聞いてもらうことで脳を活性化し心の安定につなげる手法です。
高齢者の方への認知症予防や緩和に活用されているコミュニケーション技術になります。
今回のセミナーでは認知症や高齢者に興味のない方でも「人の話を聞くコミュニケーションの技術」として楽しみながら学んでいただくことができます。

こんな悩みを抱えていませんか?

  • 雑談が苦手
  • 年齢や職業などが異なる人とのコミュニケーションが苦手
  • 相手と直ぐに打ち解けるラポール(信頼関係)をうまく作れない
  • 相手の話や気持ちをうまく引き出せない
  • 職場や家庭などで相手から話を聞いてもらえない

回想法の手法を学ぶことで得られるメリット

  • 相手の気持ちに寄り添うことができるようになり、苦手な方とのコミュニケーションが楽になります
  • 「この人は人の話を聞いてくれる人だ」と信頼してもらえる人になります
  • 相手に「この人の話はきいてやろう」という気にさせることができます
  • 相手から必要な情報を引き出せるようになります
  • 相手が楽しく話してくれるようになり信頼関係が高まっていきます

回想法のやり方

回想法のデモンストレーション

回想法の解説


回想法のポイント

  • 相手が話しやすい雰囲気をつくる
  • 相手に寄り添う、お話を伺うという姿勢
  • 相手の気持ちや感情を察する
  • 相手とラポール(信頼関係)を築く
  • 自分の価値観(物差し)で判断せず、ただただ自然体で相手の話を聞く
  • 聞き上手になるためのポイント、復唱する、あいづちをうつ、話をふくらませる

回想法の効果、メリット

安心&リラックス効果

人は話を聞いてもらえる事で心が安定します。また過去の記憶を言葉にしてしゃべることで過去の自分との距離がとれるようになり、自己成長に繋がります。回想法の実習を通じてこれらの効果を体験してもらい、コミュニケーションを学ぶだけではなく自己肯定感を上げることも期待できます。

職場や家庭での聞く力(傾聴力)が高まり人間関係が良くなる

回想法は、高齢者の方の過去の記憶の話を聞き出しながら、心を癒やすコミュニケーションとして一般的に活用されていますが、ビジネスマンの方が上司や部下とのコミュニケーション(報告・連絡・相談)や家族とのコミュニケーションなど、コミュニケーションを円滑にする姿勢や傾聴の技術のポイントを学び、活用して頂くこともできますので、今回のセミナーでは、そうした方にもぜひご参加頂ければと思います。

脳の活性化(認知症防止&記憶力向上)

回想法では過去を語ることで脳の側頭葉やその奥の海馬部分を特に活性化させるというデータがあります。
脳のこれらの部分は記憶力や言語および感情を司る働きがあり、回想法を受けることで高齢者の認知症に対してだけではなく、若い人にとっても記憶力やコミュニケーション力の向上が期待できます。

セミナー内容

セミナーでは、実習で上手に聞く練習だけではなく、話を聞いてもらうという立場も体験してもらうことで、話し手の求める聞き上手がどんな人かを確認することができます。

また、人の話を聞くことの楽しさ、人に話を聞いてもらえる事の嬉しさも同時に体験し、体感型のワークショップで楽しみながら抵抗を外し聞く姿勢を感覚的に体に落とし込んでいくことができます。

  • 回想法とは
  • 聞き上手とはどんな人
  • ただ「聞く」ということの大切さ・余計なことは言わない考えない<実習>
  • 話を引き出すために必要なラポール(信頼関係)の構築の仕方<実習>
  • 空気を読む、相手との呼吸をあわせる<実習>

回想法を受けた方の感想

  • 楽しかった
  • 体がポカポカしている
  • 気持ちが高揚している
  • 人の話を聞いているうちに忘れていた思い出がよみがえってきた
  • 話せないと思っていたのに話がとまらなくなった
  • 初対面なのに距離がぐっと縮まった
  • 悩み事や嫌なことなど気にならなくなっている
  • 子供の頃良い思い出などないと思い込んでいたけれど、楽しいことや良かったこともあったと気づけたことが嬉しい
  • 自分の人生まんざらでもないと思えた
  • もっと回想法を受けてみたい

日本プレゼンテーション協会月例セミナー:回想法を使って学ぶ「人の話を上手に聞く・傾聴コミュニケーションの技術」セミナー開催概要

【日時】2017年12月16日(土)10時〜17時
【場所】五反田インサイト社研修会場
東京都品川区東五反田1-7-11 アイオス五反田ANNEXビル
http://www.presentation.or.jp/map.html
【講師】伊豆由美子
【参加費】JPA会員&箱田塾塾生3,000円、一般4,000円
【備考】セミナー後、希望者で懇親会も有ります
【申込方法】日本プレゼンテーション協会のHPよりセミナー受講申込ください。

日本プレゼンテーション協会のロゴ

講師プロフィール

伊豆由美子
葛飾回想法トレーナーの会副会長。
葛飾区内で元気高齢者や施設入居者対象に回想法の活動を10年続けている。
以前はパソコンインストラクターとして企業や官庁などで講師をしていたが、SEに転向し、結婚後不妊治療の為に退社。
空いた時間に何かしようと、ふと手にした区報の募集をもとに回想法を勉強しボランティア活動を通じて回想法の魅力にはまり、今に至る。

・葛飾区ボランティアセンター主催 かつしか区民大学「かつしかボランティア学」にて回想法体験講座の実施
・回想法ライフレヴュー研究会主催 回想法スキルアップ研修にて、“東京都葛飾区での回想法活動について”講演
・高齢者総合相談センター堀切主催 「認知症サポーターのつどい」にて回想法体験講座の実施
・NPO法人シルバー総合研究所主催 「第四回地域回想法サミット」にて講演
・国立教育政策研究所社会教育実践研究センター主催 「楽しく学ぼう!思い出語りボランティア講座」にて講演
・千葉県浦安市での回想法ボランティア事業立ち上げ協力
などなど回想法を広める活動にも尽力している。